Gemeinsam digital – verständlich, machbar, menschlich.
Ich verbinde Prozesse, Menschen und Technologie zu Lösungen, die deinen Arbeitsalltag leichter machen.
Digitalisierung ist mehr als Technik. Sie betrifft Menschen, Abläufe und die Frage, wie sich Arbeit im Alltag anfühlt. Damit sie funktioniert, braucht es Haltung – und klare Werte, auf die du dich verlassen kannst.
Ich mache Abläufe verständlich und sortiere mit dir, was wirklich wichtig ist.
Ich achte darauf, dass Digitalisierung zu den Menschen passt, die täglich damit arbeiten.
Ich spreche offen über Möglichkeiten, Grenzen und sinnvolle Wege.
Ich bringe Struktur in komplexe Situationen und entlaste dich in hektischen Phasen.
Wir starten mit einem machbaren Schritt. Was sich bewährt, bauen wir gemeinsam aus.
Ich bleibe erreichbar und begleite dich auch nach der Einführung weiter.
Diese Werte prägen meine Arbeit – vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Sie sind die Grundlage dafür, dass Digitalisierung im Alltag ankommt und Teams spürbar entlastet.
Digitalisierung verändert nicht nur Systeme, sondern auch Arbeitsweisen und Zusammenarbeit. Viele Organisationen stehen vor der gleichen Frage: Wie schaffen wir Strukturen, die zu unserem Alltag passen, ohne Menschen zu überfordern? Ich unterstütze dich dabei, Abläufe so zu gestalten, dass sie klarer werden, weniger Stress erzeugen und deinem Team mehr Zeit für die eigentliche Arbeit geben.
Digitale Abläufe brauchen Struktur – und jemanden, der Menschen mitnimmt.
Ich arbeite wie ein Architekt für digitale Abläufe: Ich verstehe die Anforderungen, entwickle eine tragfähige Struktur und begleite die Umsetzung, bis sie im Alltag funktioniert. Dabei geht es immer um zwei Fragen:
- Was erleichtert dir und deinem Team die Arbeit?
- Wie schaffen wir Abläufe, die langfristig tragen, statt nur kurzfristig zu glänzen?
Abläufe werden klarer
Du reduzierst Abstimmungen, Suchzeiten und doppelte Arbeit. Statt in Excel, E-Mails und Zwischenlösungen zu hängen, entsteht eine verständliche Struktur.
Teams gewinnen Sicherheit
Systeme werden nachvollziehbar und nutzbar. Mitarbeitende wissen, wo Informationen liegen und wie sie damit arbeiten können.
Digitalisierung wird machbar
Wir gehen gemeinsam Schritt für Schritt vor. Keine überladenen Großprojekte, sondern Lösungen, die funktionieren und sich weiterentwickeln können.
Für wen ich arbeite
Ich arbeite mit Organisationen, deren Alltag aus Abläufen, Verantwortung und begrenzten Ressourcen besteht. Oft ist schon vieles da: Systeme, Tools, Ideen – aber der rote Faden fehlt oder die Nutzung fühlt sich mühsam an.
Mittelständische Unternehmen
Handwerk, Produktion, Dienstleistung, Event, Agenturen
Du willst Abläufe in Verwaltung, Vertrieb, Projektabwicklung oder Service digital besser abbilden. Systeme gibt es schon, aber Medienbrüche, Excel-Wildwuchs oder manuelle Schleifen bremsen den Alltag.
NGOs, Vereine und soziale Träger
Verbände, Stiftungen, Bildungsträger, Projekte
Du arbeitest mit vielen Beteiligten, Ehrenamt, Projekten und begrenzten Budgets. Du brauchst Strukturen, die Orientierung geben und dir helfen, Angebote und Kommunikation zu organisieren.
Kommunen und Gemeinden
Verwaltungen, Träger, lokale Initiativen
Abläufe in Verwaltung, Veranstaltungen oder Projekten sollen transparenter, nachvollziehbarer und weniger fehleranfällig werden. Gleichzeitig sollen Mitarbeitende mitgenommen und nicht überfordert werden.
Typische Ansprechpartner sind Geschäftsführung, Bereichsleitungen, Projektverantwortliche und IT-Verantwortliche, die jemanden an ihrer Seite brauchen, der sowohl Prozesse als auch Technik versteht und verständlich erklären kann.
Was ich für dich tun kann
Meine Leistungen lassen sich in vier Bereiche einteilen. Sie greifen ineinander und können je nach Ausgangslage einzeln oder kombiniert genutzt werden.
1. Beratung und Konzeption
Digitale Abläufe verstehen, sortieren und planbar machen
Ich analysiere deine bestehenden Abläufe in Bereichen wie Verwaltung, Vertrieb, Projektabwicklung oder Eventplanung. Wir schauen gemeinsam, wo Medienbrüche, Doppelarbeiten und unnötige Schleifen entstehen.
Daraus entwickeln wir eine realistische Digitalisierungs-Roadmap:
- klare Prioritäten statt Aktionismus
- passende Systeme und Werkzeuge auswählen
- Verantwortlichkeiten und Informationsflüsse sichtbar machen
2. Umsetzung und technische Begleitung
Systeme einführen, verbinden und nutzbar machen
Ich begleite dich bei der Einführung oder Weiterentwicklung von ERP-, CRM-, DMS- oder Microsoft-365-Lösungen. Ziel ist ein Set an Werkzeugen, das zu deinen Abläufen passt und nicht umgekehrt.
Typische Themen:
- Anforderungsaufnahme und Abstimmung mit Anbietern
- Datenmigration und Schnittstellen
- Strukturen für Dateien, Zugriffe und Zusammenarbeit
3. Schulung, Training und Begleitung
Menschen mitnehmen, statt sie allein zu lassen
Neue Systeme bringen nur dann etwas, wenn Menschen sie verstehen und nutzen können. Ich schule Teams, begleite Schlüsselpersonen und bleibe greifbar, wenn Fragen auftauchen.
Das kann zum Beispiel heißen:
- Schulungen zu ERP-/CRM- oder Microsoft-365-Anwendungen
- Begleitung von Key-Usern und Multiplikatoren
- einfache Anleitungen und Hilfen für den Alltag
4. Digitale Zusammenarbeit und Kommunikation
Gemeinsam arbeiten, Informationen finden, Entscheidungen treffen
Ich helfe dir, Zusammenarbeit mit Tools wie Microsoft 365, SharePoint und Teams so aufzubauen, dass Dateien, Ablagen, Berechtigungen und Kommunikationswege zusammenpassen.
Durch meine Nähe zu Online- und Social-Media-Themen kann ich auch unterstützen, wenn es darum geht, technische und organisatorische Änderungen verständlich zu kommunizieren.
Wie die Zusammenarbeit mit mir abläuft
Viele Projekte scheitern daran, dass zu groß gedacht und zu wenig mit den Menschen gearbeitet wird, die betroffen sind. Meine Arbeitsweise ist bewusst einfach gehalten und orientiert sich daran, was im Alltag funktioniert.
1. Verstehen, wie es heute läuft
Wir sprechen mit den Menschen, die direkt in den Abläufen arbeiten. Ich schaue mir bestehende Prozesse, Dokumente und Systeme an und mache sichtbar, wo es hakt und wo Potenzial liegt.
2. In klare Bilder übersetzen
Aus den Eindrücken entsteht ein verständliches Bild: einfache Prozessskizzen, benannte Stolperstellen und erste Quick Wins. Damit haben wir eine Basis, auf der wir gemeinsam entscheiden können.
3. Mit einem machbaren Schritt starten
Statt alles auf einmal verändern zu wollen, wählen wir einen sinnvollen Einstieg: einen Prozess, ein Team, ein Teilgebiet. Dort setzen wir an und schauen, wie sich die Änderungen in der Praxis auswirken.
4. Schritt für Schritt verbessern
Was sich bewährt, bauen wir aus. Was nicht funktioniert, passen wir an. So entsteht nach und nach eine Struktur, die zu deiner Organisation passt, ohne dass der Betrieb stillsteht.
5. Menschen begleiten
Ich lasse niemanden mit neuen Werkzeugen allein. Schulungen, verständliche Dokumentation und eine offene Haltung für Rückfragen gehören für mich dazu.
6. Auch nach der Einführung ansprechbar
Digitalisierung ist kein einmaliges Projekt. Ich bleibe erreichbar, wenn sich Rahmenbedingungen ändern, neue Anforderungen dazukommen oder sich Fragen im Alltag zeigen.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Teil meiner Arbeit ist die Digitalisierung von Veranstaltungs- und Messeprozessen. Das folgende Beispiel zeigt, wie sich ein gewachsener Ablauf in eine tragfähige digitale Struktur verwandeln kann.
Von Excel-Listen und Abstimmungsschleifen zu einem klaren Prozess
Ausgangslage war eine Organisation, die regelmäßig Veranstaltungen mit vielen Ausstellern durchführt. Ausstellerlisten wurden in verschiedenen Excel-Dateien gepflegt, Zuständigkeiten wechselten, und Hallenpläne entstanden mit viel Abstimmungsaufwand, Telefonaten und vor Ort Terminen.
Ziel war es, die Planung zu zentralisieren und den Aufwand für alle Beteiligten zu reduzieren, ohne die Verantwortlichen mit einem überladenen System zu konfrontieren.
Gemeinsam haben wir unter anderem erreicht:
- eine zentrale, cloudbasierte Datenhaltung statt vieler Einzellisten
- eine strukturierte Verwaltung der Ausstellerdaten an einem Ort
- eine präzisere und schnellere Hallenplanung mit weniger Fahrten vor Ort
- weniger Abstimmungsrunden, Rückfragen und Korrekturen kurz vor der Veranstaltung
Das Ergebnis: Die Verantwortlichen konnten sich stärker auf Inhalte und Qualität konzentrieren, statt Energie in das Nachpflegen und Kontrollieren von Listen zu stecken. Die digitale Lösung hat den Aufwand reduziert und gleichzeitig die Sicherheit in der Planung erhöht.
Über mich
Wer hinter den Konzepten steckt
Ich begleite seit vielen Jahren Digitalisierungsprojekte in unterschiedlichen Organisationen. Dabei ging es nie nur um Technik, sondern immer um die Frage, wie Abläufe in der Praxis wirklich funktionieren und wie Menschen sicher mit neuen Systemen arbeiten können.
Die folgenden beruflichen Meilensteine haben meinen Blick auf Digitalisierung, Prozesse und Zusammenarbeit maßgeblich geprägt:
Meine beruflichen Meilensteine
- Erste Praxiserfahrung außerhalb der IT
Frühe berufliche Stationen haben mir ein gutes Verständnis für praktische Arbeit, klare Abläufe und Verantwortlichkeiten vermittelt. Diese Perspektive prägt bis heute meinen Blick auf Prozesse und Digitalisierung. - Einstieg in IT und Anwendungsentwicklung
Mit der Ausbildung im IT-Umfeld begann der Schwerpunkt auf Software, Datenstrukturen und technischen Abläufen. Von Anfang an stand der Nutzen für Anwender im Fokus. - Erste ERP- und CRM-Projekte
Einführung, Anpassung und Weiterentwicklung von ERP- und CRM-Systemen. Dazu gehörten Datenmigrationen, Schnittstellen, Auswertungen und die enge Abstimmung mit Fachabteilungen. - Schwerpunkt digitale Prozesse und Dokumentenmanagement
Mit zunehmender Projektverantwortung verlagerte sich der Fokus auf Abläufe, Workflows und digitale Dokumentenprozesse. ECM, strukturierte Ablagen und nachvollziehbare Freigaben wurden zentrale Bestandteile meiner Arbeit. - Langjährige Tätigkeit im Messe- und Eventumfeld
Über viele Jahre habe ich Digitalisierungs- und IT-Projekte in einem dynamischen Umfeld begleitet. Dazu gehörten Planung, Organisation, Vertrieb, Projektsteuerung und die Digitalisierung komplexer Abläufe mit vielen Beteiligten. - Microsoft 365 und moderne Zusammenarbeit
Aufbau von Microsoft-365-Strukturen mit Fokus auf Zusammenarbeit, Dokumentenablagen, SharePoint, Teams und klaren Regeln für den Arbeitsalltag. - Schulung, Begleitung und Change
Schulung von Anwendern und Begleitung bei der Einführung neuer Systeme. Ziel ist, dass Teams Lösungen verstehen, annehmen und sicher nutzen. - Online-Marketing und digitale Kommunikation
Weiterbildung und praktische Erfahrung im Online- und Social-Media-Marketing. Diese Kompetenz hilft mir, digitale Veränderungen verständlich zu kommunizieren und Akzeptanz für neue Abläufe zu schaffen. - Arbeiten mit unterschiedlichen Organisationen
Neben Unternehmen habe ich auch NGOs und Gemeinden bei Digitalisierungs- und Organisationsthemen begleitet. Hier spielen klare Strukturen und transparente Kommunikation eine besondere Rolle. - Heute: Ganzheitliche Digitalisierungsbegleitung
Heute verbinde ich Technik, Prozesse und Menschen. Ich analysiere Abläufe, entwickle passende Konzepte und begleite die Umsetzung Schritt für Schritt.
Meine Weiterbildung und Erfahrung im Online- und Social-Media-Marketing sind dabei kein eigenes Leistungsfeld, sondern eine Ergänzung meiner Digitalisierungsarbeit. Veränderungen funktionieren besser, wenn neue Abläufe verständlich erklärt, sauber dokumentiert und klar kommuniziert werden.
Gerade bei der Einführung neuer Systeme, Prozesse oder Arbeitsweisen hilft diese Perspektive, Menschen mitzunehmen und Sicherheit im Umgang mit Veränderungen zu schaffen.
Wenn du mir kurz sagst, wo bei euch Reibung entsteht, kann ich meist schnell einordnen, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Lass uns über deine Abläufe sprechen
Ob du schon eine konkrete Idee hast oder erst ein Gefühl, dass „es so nicht weitergehen kann“: Ein erstes Gespräch hilft, die Lage zu sortieren und mögliche nächste Schritte zu sehen.
In der Regel reicht ein kurzer Austausch, um zu klären, ob und wie ich dich unterstützen kann und welche Schritte sinnvoll wären.
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Ich melde mich so bald wie möglich bei dir zurück.


